澳门新葡萄新京6663隐私政策“新浪体育”致力于提供更快速、更全面、更专业的体育新闻和赛事视频，让您通过手机第一时间了解体坛热点。主要有以下栏目：国内足球、国际足球、篮球、NBA、综合体育、F1、网球、高尔夫、棋牌、彩票等。

　　北京新浪互联信息服务有限公司和新浪网技术（中国）有限公司（以下统称“我们”）深知个人信息安全的重要性，我们将按照法律法规的规定，遵循合法、正当、必要的原则，采用安全保护措施，保护您的个人信息及隐私安全。

　　我们制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”）并提醒您：本政策与您使用我们的服务关系紧密，在您下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用（以下统称“使用”）“新浪体育”软件及相关服务（以下简称“新浪体育”）时，我们将按照本政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。因此，在您使用“新浪体育”前，请务必仔细阅读并充分理解本政策，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。

　　本政策依据中国数据保律法规制定。本政策中所指的“个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通讯地址、住址、账号信息、财产状况、行踪轨迹等。个人信息包括中国相关法律法规中规定的敏感个人信息。敏感个人信息包含生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

　　我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和敏感个人信息，采用粗体字进行标注以提示您注意。如果我们变更本政策，我们会及时在“新浪体育”发布本政策的最新版本，并提示您阅读变更内容。您同意并继续使用“新浪体育”的，即意味着您同意本政策（含更新版本）内容，并同意我们按照本政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的相关信息。

　　如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策下方“联系我们”部分所列的方式随时与我们取得联系。

　　您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本政策），具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护您的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。

　　请您了解，本政策中所述的客户端及相关服务可能会根据您装载客户端设备的型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“新浪体育”客户端为准。

　　当您在使用“新浪体育”时，我们需要收集、储存和使用您的信息，这些信息将用于向您提供服务，如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。如果您终止使用“新浪体育”，我们将停止收集和使用您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

　　根据中华人民共和国相关法律法规，在您使用“新浪体育”时，您应通过您的账号提供您的真实身份信息，我们将会根据您的身份属性协助您选择合适的方式完成实名验证。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册“新浪体育”账号，“新浪体育”也不会收集您的任何个人信息。

　　1.1您可以选择通过手机号码及验证码的方式登录“新浪体育”，收集您的手机号码和动态验证码是为您创建“新浪体育”账户所需。如果您通过同一手机号码创建了新浪微博账户，在您同意后，我们会把您的“新浪体育”账户和新浪微博账户关联起来，以为您提供更优质、便捷的服务。您可以选择将手机号绑定的新浪微博账户中的发布的内容、关注的超话、新闻评论同步至“新浪体育”。

　　若您选择通过新浪微博关联登录，我们将从新浪微博获取您授权共享的账户昵称、账户头像；您可以选择同意我们获取您的微博好友信息，可以选择将新浪微博账户中发布的内容、关注的超话、评论同步至“新浪体育”；

　　若您使用其他第三方账户（包括微信账户、QQ账户、Apple ID（仅iOS系统））关联登录“新浪体育”，我们可能从这些第三方获取您授权共享的账户名、账户昵称、账户头像信息，并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的“新浪体育”账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用“新浪体育”。我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规规定的前提下，使用您的上述个人信息。

　　1.3 当您登录“新浪体育”后，您可以通过“我的”—“个人主页”—“编辑资料”界面设置头像、昵称、性别和生日信息。请注意，您可以通过“我的个人信息”界面自行修改昵称、头像、性别和生日信息，但是昵称每年仅能修改一次。完善个人资料可以使您更好的使用“新浪体育”，我们也会针对不同类型的用户推荐不同的体育活动等。您设置头像时，我们会征求访问您的“相机”或者“相册”。 如果您不同意打开这些权限，您将无法使用修改头像功能。

　　1.4 “新浪体育”的“我的”界面有“意见反馈”功能，您可以向我们反馈您在使用“新浪体育”过程中遇到的问题。您可以在反馈内容中上传照片（拍照或者从图库中选取），我们会通过弹窗的方式征求访问您的“相机”或者“相册”。如果您不同意打开这些权限，您将无法在反馈内容中添加图片。为了向您即时反馈我们的处理结果，我们需要收集您的手机号码。

　　1.5 当您在使用“新浪体育赛事报名”功能时，您需要填写您的个人信息（证件类型及号码、手机地区及号码、真实姓名、性别、生日、国家或地区），其中，身份证件信息属于敏感个人信息。这些信息为您报名参加这些体育赛事所需。如果您不提供，或者提供的信息有误，您可能无法参加报名的体育赛事。

　　1.6当您评论、点赞、发布内容、关注账号、收藏内容时，我们将收集您评论的内容、点赞记录、发布的信息、关注的列表、收藏列表。发布内容时，会展示您的昵称、头像。当您使用上传图片、发布音视频功能时，我们会请求您授权摄像头（相机）、相册（存储空间）、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用“新浪体育”的其他功能。其中，您在“超话”发布的内容可以在发布页面选择是否同步到新浪微博，若您勾选同步到新浪微博，则视为您同意我们将信息与新浪微博进行共享。

　　1.7当您进行资讯浏览及搜索时，可以不提供任何信息。但您若希望获得更多服务，例如我们可能会向您推荐更感兴趣的信息，为实现这一功能，我们可能会收集以下信息：

　　1.7.1日志信息。包括您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问服务的日期和时间、个人上网记录（包含网络浏览记录、点击记录和收藏记录、关注的账号及球队信息）。

　　1.7.2关键字信息。当您使用“新浪体育”的搜索服务时，为了提供高效的搜索服务，我们可能收集您的关键字信息，这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。在此，您需要注意的是，您的关键字信息无法单独识别您的个人身份，其不属于您的个人信息，因此我们有权以其他的目的对其进行合理正当使用；只有当您的搜索关键字信息与您的其他信息互有联系并可以识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键字信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。1.7.3我们可能会使用上述信息来提取您的搜索偏好、行为习惯相关特征，并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的产品或服务。您有权随时退订我们不时向您发送这些营销信息。您可以通过点击每则营销信息中所列的“退订”或者“退出”链接进行退订，或者可以通过下方“联系我们”部分所列的方式随时与我们取得联系。

　　1.7.2关键字信息。我们可能会使用上述信息来提取您的搜索偏好、行为习惯相关特征，并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的产品或服务。您有权随时退订我们不时向您发送这些营销信息。您可以通过点击每则营销信息中所列的“退订”或者“退出”链接进行退订，或者可以通过下方“联系我们”部分所列的方式随时与我们取得联系。

　　1.8当您参加“新浪体育”的有关营销活动时，我们根据活动需要可能会收集您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号。这些信息是您收到转账或者礼品的基础，如果您拒绝提供这些信息，我们将无法向您转账或发放礼品。

　　1.9为了保证服务安全运行和控制外部风险，我们可能会记录您使用的移动设备、浏览器或您使用的用于接入“新浪体育”的其他程序所提供的个人常用设备信息，包括硬件型号、网络设备硬件地址（MAC）、操作系统类型、操作系统版本号、软件列表唯一设备识别码，包含 IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、SIM卡、IMSI卡信息在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息。

　　1.11当您在“我的-体力值”页面进行签到或者完成任务获取体力值时，我们会记录您的体力值、签到情况、任务进度信息。

　　1.12为了改善产品服务即用户体验，提高广告效果，及时发现并防范安全风险，为您和我们的合作伙伴提供更好的服务，我们将利用Cookie和设备信息标识等同类技术收集您的信息用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析。

　　Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用“新浪体育”相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用“新浪体育”时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

　　：我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

　　：我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化您对内容的选择。

　　在“新浪体育”的分享页中，我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

　　如您使用“新浪体育”网页版，客户端内嵌网页为您提供了清除浏览器缓存数据的功能，你可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据，但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。

　　1.13您可以在“设置”界面选择“永久注销账号”。为了防止出现您的账号被恶意注销等情况，我们会收集申请人的身份信息，用于验证注销申请人的身份。如果您是以新浪微博账号关联登录的用户，我们会要求您提供新浪微博账号登录密码。如果您是以微信等关联登录的用户，您需要提交待注销账号的基本信息（登录名、微博昵称、密码前三位、完整曾用密码、注册时间、注册地点）以及个人手持身份证照片。如果您是使用手机号码登录的用户，在手机号码关联新浪微博时，我们要求您提供新浪微博账号登录密码；在手机号码没有关联新浪微博时，您需要先登录新浪微博，否则可能无法直接注销账号。

　　除了为您提供第三方账号登录服务以外，如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的个人信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性。如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。

　　为向您提供便捷、优质的服务，我们可能会调用您设备上的一些权限。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。您有权在客户端或设备的设置功能中拒绝或随时选择关闭下列权限的授权，但可能会影响您正常使用我们的产品或服务的部分或全部功能。

　　3.1通知。如您希望接收您可能感兴趣的体育新闻或体育赛事直播，您需要授权我们使用通知权限，以便于使用所有基于此权限实现的功能。如您拒绝授权，可能无法正常获取该等消息的提醒。

　　3.2蜂窝数据和WLAN。为了我们的客户端可以连接网络向您提供服务，您需要授权我们使用蜂窝数据和/或WLAN权限。如您拒绝授权，可能无法正常使用客户端。

　　3.3存储。为了我们的客户端可以读取、写入、存储您的信息和日志等，您需要授权我们使用存储权限。如您拒绝授权，可能无法正常使用客户端。

　　3.4 读取电话状态。为了保障“新浪体育”的安全、稳定运行，您需要授权我们使用电话权限，以便于我们获取您的部分设备信息。如您拒绝授权，可能无法正常使用客户端。

　　3.5相机、相册。当您需要在反馈内容中上传照片（拍照或者从图库中选取），我们会通过弹窗的方式征求访问您的“相机”或者“相册”。如果您不同意我们获取这些权限，您将无法在反馈内容中添加图片。我们也会在其他涉及您上传图片的场景下（比如更换头像）需要这些权限。

　　进一步了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，向您提供尽可能的个性化服务。例如，在您使用我们的一项服务时所收集的信息，我们可能会在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

　　2.请您注意，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集个人信息，在您使用“新浪体育”期间，我们在符合本政策所声明的范围内持续使用您在使用“新浪体育”时所提供的所有个人信息。在您注销账号后，我们将停止为您提供“新浪体育”，及时删除您的个人信息，或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

　　3.如我们停止运营“新浪体育”，我们将停止继续收集您的个人信息，并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的您的个人信息进行删除处理，但法律法规另有规定的除外。

　　1.为了提升信息处理效率，我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。我们对您的信息委托处理时，不会超过您授权同意的范围，并会对委托行为事前进行个人信息安全影响评估，准确记录和保存委托处理的个人信息情况。对我们委托处理个人信息的第三方，我们会与其签署严格的保密协议，对其个人信息处理活动进行监督，要求其按照我们的要求、本政策以及法律法规要求的保密和安全措施来处理个人信息。

　　向我们的关联方和为我们提供服务的第三方服务商以及合作伙伴进行共享，或者向其他为了本政策所列或为我们在向您收集个人信息时所告知的目的进行数据处理的第三方。具体分享场景和分享内容等信息。未经您授权，我们不会将您的个人身份信息（指通过这些信息可以联系到您或识别您的身份的信息，例如姓名或电话号码）与第三方服务商以及合作伙伴共享。

　　2.2.1我们可能与广告合作方共享分析去标识化的设备信息或统计信息，这些信息难以或无法单独识别您的真实身份。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。具体见下表。

　　去标识化的设备信息（如设备制造商、设备型号、操作系统版本等）、设备标识符（如IMEI、IDFA等）、应用信息（宿主应用的包名、版本号）、广告数据（如曝光、点击数据等）

　　2.2.2我们服务中某些功能的技术模块由第三方提供，有关我们的APP中接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况，详见《第三方SDK清单》。

　　2.2.3向相关的执法机构、监管机构、政府、法院或者其他第三方进行共享，并且该等共享是我们认为必要的并且是为了（1）符合某一项适用法律法规；（2）行使、建立或者抗辩我们的合法权利，或者（3）保护用户代表或者任何其他人的非常重要的权益；

　　2.2.4向与我们业务任何部分的任何拟议投资、购买、合并或收购有关的潜在买方（及其代理和顾问）进行共享，前提是我们向该等买方告知其必须仅在本政策披露的目的范围内使用您的个人信息；以及

　　我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息。对我们与之共享您个人信息的第三方，我们会与其签订保密协议。同时，我们会事前进行个人信息保护影响评估，并要求第三方以不低于本政策所要求的保密和安全措施来处理这些信息。我们会准确记录和保存共享的个人信息情况。如果第三方因业务需要，确需超出前述授权范围使用您的个人信息的，该第三方将需再次征求您的同意。

　　在转让（转移）您的个人信息前，我们会进行个人信息保护影响评估，并准确记录和保存转让的个人信息情况。

　　如果您需要将我们收集存储的您的个人信息转让（转移），我们将依据法律法规的要求，为您提供转让（转移）路径。

　　请您理解，在下列情形中，根据适用法律法规及国家标准，我们共享、转让（转移）、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

　　我们依照法律法规的规定，将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将您的个人信息在跨境业务中使用、储存、共享和公开披露，或将您的个人信息传输至境外。

　　如果今后的业务变更需要将您的个人信息传输至境外，我们将会依据相关法律法规的规定，向您告知出境个人信息的类型、目的、处理方式、接收方的名称或姓名及联系方式、安全保障措施和安全风险，并征得您明确授权同意。同时，我们会在出境前进行个人信息保护影响评估，并记录具体情况。

　　我们仅在本政策所述目的所必需的最短期间和法律法规及监管规定要求的时限内保留您的个人信息。我们将会按照相关法律法规规定的期限保存您的个人信息。超出法定保存期限后，我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。

　　1.我们非常重视信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，防止您的信息被不当使用或被未经授权的访问、使用或泄漏。

　　2.我们会对个人信息实行分类管理，使用加密技术、匿名化处理等手段保护您的个人信息；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。

　　3.我们建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，对数据和技术进行安全审计。制定应急处理预案，对个人信息泄露等安全事件，我们会立即启动应急预案，阻止安全事件扩大。

　　4.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解澳门新葡萄新京6663澳门新葡萄新京6663，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，您应采取积极措施保护个人信息的安全，如：使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

　　5.一旦发生用户信息安全事件（包括但不限于泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

　　6.请您知悉：“新浪体育”提供的个人信息保护措施仅适用于“新浪体育”，一旦您离开新浪体育，浏览或使用其他网站、服务及内容资源澳门新葡萄新京6663澳门新葡萄新京6663，我们即没有能力及义务保护您在“新浪体育”之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录或浏览上述软件、网站是否基于“新浪体育”的链接或引导。

　　我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的访问、更正或更新、撤回同意以及删除等法律法规下的个人信息主体的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系，或者通过本政策告知的路径在“新浪体育”相关界面自行操作完成。

　　您可以通过客户端自行对您向我们提交的个人信息进行更正或更新；对部分难以自行更正或更新的个人信息，您也可以通过反馈与报错等渠道或通过本政策提供的联系方式将更正或更新申请提交给我们。我们会在验证您身份后及时处理您的请求。

　　您可以通过客户端“我的”—“设置“—”隐私设置”—“重置《用户协议》和《隐私政策》” 并点击重置。

　　若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能地通知从我们处获得您个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定或这些主体已获得了独立授权。

　　如您决定不再使用“新浪体育”，您可以在客户端“设置”界面中申请账户注销。请您理解，注销账户是不可恢复的操作，注销操作前请确认您在“新浪体育”中的所有服务及数据已进行妥善处理，注销完成后您将无法使用本账户找回任何绑定的内容（即使用户使用同一手机号码再次注册）。当用户注销账户后，我们将删除您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

　　如您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如，认为我们收集个人信息的活动违反法律规定或者双方约定），您可以按照本政策提供的联系方式进行投诉或举报，我们核查后会及时向您反馈调查的结果。

　　若您是未满18周岁的未成年人，在使用“新浪体育”前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并决定是否同意本政策，我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

　　总体原则。“新浪体育”严格遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，收集和处理儿童个人信息。

　　儿童用户的识别。本政策所称儿童，指的是不满14周岁的未成年人。您应当理解，当且仅当“新浪体育”通过您提交的信息或者您的声明或陈述，判断您为儿童用户时，我们通过您账号收集的个人信息才被视为儿童个人信息。

　　我们如何收集、使用儿童个人信息。我们收集、使用儿童个人信息的目的、方式与范围，不会超过我们在本政策“个人信息收集的范围与方式、个人信息的使用方式”部分列明的内容。如监护人拒绝提供某一类儿童个人信息，可能导致儿童无法使用新浪的相应业务功能。

　　儿童个人信息的共享、转让（转移）、公开披露。除非依据法律法规的规定或者与监护人的约定，我们不会擅自共享、转让（转移）、公开披露儿童个人信息。如果涉及共享、转让（转移）、公开披露的，我们将再次征得监护人的同意。

　　安全保障与专人保护。我们指定了专人负责儿童个人信息保护。如果不幸发生信息泄露的安全事件，造成或者可能造成严重后果的，我们将立即将事件相关情况告知受影响的儿童及其监护人，或采取合理、有效的方式发布相关警示信息澳门新葡萄新京6663澳门新葡萄新京6663。

　　投诉、举报渠道。如您对本政策中儿童个人信息保护有关事宜有任何疑问、意见或者建议，请您通过本政策提供的联系方式与我们联系。

　　查询、更新或更正、撤回同意、删除信息与注销账号。监护人或者儿童本人可以通过本政策“个人信息的管理”一节提供的方式查询、更正、删除个人信息或注销账号；或者通过本政策提供的联系方式与我们联系，提交针对儿童个人信息更正、删除、撤回同意、注销账号的申请。一旦账号注销，新浪将即刻删除有关该账户的一切信息，但按照相关法律法规的规定应当留存，或与您约定留存的除外。

　　再次征得同意。当上述约定事项发生重大变更，或我们基于本政策向监护人告知的事项发生实质性变化，或我们需超出约定目的、范围使用儿童个人信息的，我们都将再次征得监护人的同意。

　　终止运营。如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向监护人以及儿童发出通知，并在终止服务或运营后对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

　　我们将不时地对本政策进行更新以满足适用法律法规、技术以及商业上的变化。当我们对本政策进行更新时，我们会依据这些变化的重要程度通过电子邮件、信函、电话、推送通知等方式通知您。您选择同意并继续使用“新浪体育”，即意味着您同意本政策（含更新版本）的内容。

　　如您对本政策内容有任何疑问，可反馈至官方微信公众号“新浪客服”、官方微博“新浪客服官方微博”、在线服务中心（），或通过以下信息联系我们。我们会按照法律法规的要求及时向您回复。

　　如您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过向北京市海淀区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。